Το VATS MTT είναι ένα βολικό εργαλείο για την επικοινωνία της επιχείρησής σας. Βοηθά να επηρεαστεί η ποιότητα και η ποσότητα των πωλήσεων και να ληφθούν οι σωστές αποφάσεις.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις στο τηλέφωνό σας προς οποιαδήποτε κατεύθυνση και να χρησιμοποιήσετε όλα τα πλεονεκτήματα ενός εικονικού PBX, όπως εσωτερική σύντομη αρίθμηση, IVR, προώθηση κλήσεων, καταγραφή κλήσεων, στατιστικά και αναλυτικά στοιχεία κλήσεων και πολλά άλλα. Η δυνατότητα εγγραφής κλήσεων κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας σάς επιτρέπει να αξιολογήσετε την ποιότητα της υποστήριξης πελατών και να αναπτύξετε ένα σχέδιο για τη βελτίωση της εργασίας των εργαζομένων, καθώς και να συλλέξετε πληροφορίες σχετικά με τις περισσότερες ερωτήσεις.
Δημιουργήσαμε μια διαισθητική και εύκολη στη διαχείριση διεπαφή που συνδέει τις εξωτερικές και εσωτερικές εταιρικές σας επικοινωνίες σε ένα ενιαίο οικοσύστημα!
Τα κύρια πλεονεκτήματα του VATS MTT για επιχειρηματική δραστηριότητα:
[•] Πολυκαναλικό.
[•] Δωρεάν κλήσεις μεταξύ εργαζομένων.
[•] Φωνητικός χαιρετισμός.
[•] Προώθηση κλήσεων και προγραμματισμός.
[•] Ηχογράφηση και ακρόαση συνομιλιών,
[•] Στατιστικά στοιχεία απαντημένων και αναπάντητων κλήσεων.
[•] Δικό σας εικονικό αριθμό και ηλεκτρονικές κλήσεις
[•] Πρόσβαση σε αναλυτικά στοιχεία και λεπτομερείς αναφορές
[•] Αυτόματη εγγραφή και προώθηση τηλεφωνικών κλήσεων
[•] Ποιοτικός έλεγχος και διαχείριση καινοτομίας
[•] Διεθνής επικοινωνία και κλήσεις στο εξωτερικό
Χρησιμοποιήστε μόνο μία συσκευή για οποιαδήποτε επικοινωνία - το κινητό σας τηλέφωνο με οποιοδήποτε κανάλι επικοινωνίας στο Διαδίκτυο, ανεξάρτητα από την τοποθεσία.
Η εφαρμογή σάς επιτρέπει να αναλύετε τη διαδικασία πωλήσεων, να βρίσκετε αδυναμίες και να διορθώνετε τα λάθη των εργαζομένων, να καταγράφετε κλήσεις με πελάτες και να μοιράζεστε αρχεία. Η εταιρική IP τηλεφωνία είναι το μέλλον της επιχείρησής σας.